一、背景:为什么要做招商加盟投放?
在本地生活行业,很多连锁品牌同时面临两类经营需求:一边是面向普通消费者卖团购券的ToC 零售生意,另一边是面向潜在创业者招募加盟商的ToB 招商生意。
2024 年 8 月 1 日起,抖音来客和巨量本地推全面上线招商加盟能力,为品牌商家同时提供两类场景的账户管理、线索经营和投放投放工具。商家可以通过信息流投放、搜索投放等流量场景,以表单、私信、电话三种方式收集加盟意向线索,实现品牌扩张。
二、先搞懂:B 户与 C 户的关系
开通招商加盟前,必须理解两个账户的概念——得先有 C 户,才能开 B 户:
| 账户类型 | 定位 | 核心用途 |
|---|---|---|
| C 户 | "做团购的号" | 面向消费者卖团购商品/服务,做零售生意 |
| B 户 | "招加盟商的号" | 发布招商信息、收集加盟线索,做品牌扩张生意 |
两者必须是同一个品牌(商标 ID 完全一致),但营业执照等资质可以不同。B 户必须是企业资质,不接受个体工商户。
三、准入条件:你符合要求吗?
1. C 户(团购业务)经营要求
- 行业范围:住宿、餐饮、丽人、数码家电、洗涤护理、房产家政、日用商超、婴幼服务、休闲养生、球类运动、配饰、孕产服务、儿童乐园、宠物店、推理/桌游、传统娱乐、家居建材等(以平台实时要求为准)
- 品牌要求:拥有品牌商标,且商标信息与入驻品牌一致
- 经营门槛:门店数量 ≥ 2 家;近 30 天团购交易额 ≥ 1 万元
2. B 户(招商业务)资质要求
| 资质类型 | 关键要求 |
|---|---|
| 营业执照 | 三证合一,经营内容在范围内,有效期 > 15 天 |
| 法人身份证 | 二代身份证正反面,法人未被列入失信被执行人 |
| 商标注册证 & 授权 | 仅支持注册商标,不得为纯图形商标;授权文件需含授权方、被授权方、品牌、期限、转授权权利等 |
| 商务部特许经营备案 | 需在商务部备案网站可查询,截图需清晰展示备案主体、品牌信息、备案期限 |
法律依据:商务部特许管理条例明确规定"企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动",这也是 B 户必须为企业资质的原因。
四、开通全流程:六步走通招商投放
第一步:入驻抖音来客
通过定向邀约链接(PC 端登录)进入招商加盟入驻通道,依次完成:
- 登录来客——使用全新手机号(未注册过来客、未绑定过任何门店)
- 选择抖音号——扫码绑定企业号(必须是企业号且未绑定过生服账户)
- 确认企业四要素——核对营业执照、统一社会信用代码、法人信息与企业号一致
- 关联 C 户——输入 C 户来客账户 ID 并搜索选中
- 填写品牌信息并上传资质——商标 logo、商标注册证、商标授权书(须用平台官方模板)、法人身份证
- 提交审核——完成平台打款认证,等待审核结果
常见拒审原因:企业号认证信息有误、品牌资质未对齐、商标授权书非官方最新版、GMV 不达标(需 T-1 日近 30 日 GMV > 1 万,数据每日 14 点更新)。
第二步:完成经营准备
- 绑定抖音号——在经营准备引导页添加入驻时扫码的企业号
- 创编落地页——填写基础信息、关联留资组件、关联全部门店,提交审核
- 开通线索经营能力——在来客后台「线索经营-招商加盟页管理」中选择抖音号开通
第三步:配置招商加盟落地页
落地页是转化的核心阵地,关键配置包括:
- 头图区域:背景图(建议 375×280px,4:3 比例)、服务标题(≤20 字)、服务副标题(≤25 字,突出核心亮点如"全国 32 家门店,免费教学,操作简单")
- 表单区域:手机号一键授权、自定义问题(≤7 个,支持姓名/电话/邮箱/城市/性别/日期)、预约有礼模块
- 详情区域:上传多张品牌介绍图,建立信任感
- 底部操作栏:固定红色"一键获取加盟详情"按钮,支持电话拨打和私信咨询
第四步:开启本地推投放投放
- 申请账户——用与 B 户相同主体资质开通本地推 Adv 账户,向商业化销售申请开通线索推广
- 新建项目:
- 投放场景:仅支持【短视频+图文】
- 推广内容:选择"找加盟"
- 优化目标:获取线索 / 私信消息 / 获取意向线索
- 配置定向(地域、年龄、性别、行为兴趣等)和预算排期
- 编辑投放——选择关联了招商加盟落地页的视频素材,或上传新视频并关联落地页
第五步:查看和管理线索
线索进来后,通过来客后台「线索经营-客资中心」进行全链路管理:
- 线索查询与外呼:按手机号、时间、跟进人等条件搜索
- 去重设置:可设置 1-365 天内同手机号自动去重
- 标签与阶段管理:自定义线索标签,跟进阶段打标
- 员工分配:按规则自动或手动分配线索给销售人员
- CRM 对接:支持自研 CRM API 对接,EC-CRM 对接也已开放
移动端可通过来客 APP(招商加盟版)随时查看线索概览、拨打电话、回复私信。
第六步:短视频挂载
除了投放投放,还可以通过自然流量获取线索:
- 商品挂载:创建招商加盟商品 → 关联线索组件 → 发布短视频时选择该商品
- 私信挂载:在抖音 APP 企业服务中心创建"在线咨询"组件 → 发布短视频时通过"添加经营工具"选择私信卡片
用户在短视频中点击"我要加盟"即可进入落地页留资。
五、总结
巨量本地推的招商加盟能力,为连锁品牌提供了从准入资质 → 账户开通 → 落地页配置 → 投放投放 → 线索管理 → 自然流量挂载的一站式解决方案。核心要点:
- 先 C 后 B:必须先有满足经营门槛的团购 C 户,才能开通招商 B 户
- 资质是硬门槛:企业资质、商标、商务部特许经营备案缺一不可
- 落地页决定转化:头图亮点、表单便捷性、品牌信任感是关键
- 线索管理闭环:及时分配、跟进、打标签,才能把线索变成真正的加盟商
对于希望通过抖音平台加速品牌扩张的连锁企业来说,这套体系打通了从流量获取到线索经营的完整链路,是招商获客不可忽视的新渠道。