抖音本地推招商加盟开户投放全流程 SOP（入驻·资质·落地页·投放）

一、背景：一个品牌，两套账号，同时做团购与招商

2024 年 8 月 1 日，抖音来客与巨量本地推全面上线招商加盟能力，连锁品牌可以在同一套体系里同时经营两类生意：① ToC，面向消费者卖门店团购；② ToB，面向潜在加盟商投放招商线索投放。配套的《抖音生活服务招商加盟商家管理规范》已于 2024 年 8 月 15 日起生效，具体准入以平台线上最新规则为准。

二、先搞懂 B 户和 C 户（开通前必须理清）

B 户、C 户是商家在抖音本地生活做不同事的两个专属账号，必须先有 C 户才能开 B 户：

对比项	C 户（做团购的号）	B 户（招加盟商的号）
做什么	卖“19.9 元奶茶券”等到店团购，赚消费者的钱	发招商信息（本地推 - 线索推广），找合作伙伴扩品牌
功能位置	团购经营	线索收集相关功能都在 B 户
门槛	至少 2 家门店、近 30 天团购交易额超 1 万元	必须是企业资质，不接受个体户
相互关系	B、C 户必须是同一个商标品牌（商 ID 完全一致），但营业执照等主体资质可以不同；得先 C 后 B

注意：《商业特许经营管理条例》明确“企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动”，所以 B 户必须是企业；商标可以由个人持有，再向入驻主体授权。

三、开通前的资质清单（提前备齐，避免反复驳回）

B 户招商业务需要 4 类资质：

资质类型	核心要求
营业执照	三证合一原件扫描件或加盖公章的复印件；经营内容在经营范围内；距有效期截止大于 15 天；清晰完整有效。
法人 / 经营人身份证	二代身份证正反面、清晰有效；不支持电子版身份证；留下有效联系方式；法人未被列入失信被执行人名单。
商标注册证及授权	国家商标局 / 知识产权局颁发的注册商标（不支持纯图形商标）；经营内容与注册类别一致；授权书需写明授权方、被授权方、品牌、期限、转授权权利，剩余有效期不低于 1 个月；自然人为商标权利人时需提供其身份证。
商务部特许经营备案	需在商务部备案网站可查，截图清晰展示特许人备案信息、经营资源（特许品牌）信息与备案期限。

C 户团购业务的经营要求：

• 行业属于平台开放类目（住宿、餐饮、丽人、家居建材等，以线上实时规则为准）；
• 拥有与入驻品牌一致的注册商标；
• 经营门店不低于 2 家、近 30 天交易额不低于 1 万元（以线上实时规则为准）。

四、六步开通投放全流程

步骤	核心动作
第一步	入驻抖音来客（6 个动作，提交审核）
第二步	完成经营准备（绑号、创编落地页、开通线索能力）
第三步	配置招商加盟落地页
第四步	开启本地推投放投放
第五步	查看与管理线索
第六步	短视频挂载加盟商品

第一步：入驻抖音来客（6 个动作）

1. 登录来客：PC 端打开定向邀约链接（life.douyin.com）→ 选择行业入驻 → 选择“招商加盟”。前置要求：必须 PC 端、用定向邀约链接；入驻手机号必须是全新号，从未注册过来客、未绑定过门店子账号，也不能与 C 户或其他 B 户相同。
   常见问题：用已绑定的手机号会提示“无入驻权限”，换新号即可；进去后加载失败说明没入驻成功，退登后重新入驻。
2. 选择抖音号：用招商业务抖音号扫码 → 手机端同意授权 → 系统带出企业号主体资质 → 核对是否与 B 户一致。该号必须是企业号、具备 B 户主体资质、且未绑定过生活服务账户；识别不到资质通常是因为不是企业号。
3. 确认企业四要素：只支持企业、不支持个体户；统一社会信用代码不可修改、必须与企业号一致（填错需回企业号修改后重新扫码读取）；营业执照务必用最新版本。资质过期或与 B 户不一致会被拒，需到来客修改资质。
4. 关联 C 户：登录 C 户来客后台 → 右上角复制账户 ID → 回到 B 户粘贴 → 点输入框右侧“搜索”→ 选中该账号。识别不到 C 户时，记得先“搜索”再“选中”。
5. 填写品牌信息并上传资质：品牌简称 / Logo → 上传商标注册证 / 转让 / 续展证明（须为工商局官方材料，非企业私下签署）→ 上传商标授权书（必须用平台官方模板，勾选授权地域、授权人与商标注册人保持一致；团购处授权给团购主体、加盟处授权给加盟主体）→ 上传法人身份证（别传反、别误传到团购）。C 户历史没传商标证的，先到 C 户“系统管理 - 资质中心 - 品牌资质”补齐。
6. 提交审核：平台打款认证后等待结果。常见拒审原因：企业号认证出错、营业执照 / 法人 / 商标等品牌资质没对齐、商标授权关系证明有误、GMV 不达标（需 T-1 日近 30 天 GMV 大于 1 万，数据每日 14 点更新，不是任意 30 天达标即可）。

第二步：完成经营准备（3 个动作）

1. 绑定抖音号：进入经营准备引导页 → 去完成“绑定抖音号”→ 添加 → 确认设置 → 在抖音 App 消息里确认。须用入驻时扫码的企业号。提示“缺失资质 / 亮照失败”说明 C 户缺主体资质，登录 C 户补齐；头像昵称含“招商 / 加盟”会被历史管控驳回，需联系销售加白后复审；号被其他账户绑定的，先解绑或换号。
2. 创编落地页：填基础信息 → 关联留资组件 → 关联全部门店 → 提交等待审核（头图注意尺寸、详情图按顺序上传）。想查看审核失败原因，把鼠标悬停在“状态”字段即可。
3. 开通线索经营能力：来客 → 线索经营 → 招商加盟页管理 → 选择抖音号 → 开通成功。此过程中提示解绑的是“本地蓝 V”，不影响企业号蓝 V，也不影响本地推投放。

第三步：配置招商加盟落地页（目前仅支持 PC 端来客）

模块	配置规格 / 要点
留资组件	配置“免费预约”“联系电话”“私信咨询”等组件
头图区域	背景图 5M 以内、建议 375×280px、比例 4:3；服务标题≤20 字、副标题≤25 字（副标题写核心亮点，如“全国 5 城 32 家门店，免费教学”）
表单区域	支持一键授权抖音手机号；表单问题≤7 个，预设字段含姓名、电话、邮箱、城市、性别、日期；按钮固定为“一键获取加盟详情”；近 24 小时有留资可开投放跑马灯
招商详情	可传多张图、单张 5M 内、建议大于 375×280px，用于建立信任、促进留资
底部按钮栏	红色高亮按钮固定为表单；咨询在前、电话在后；点电话弹拨号、点咨询进私信
关联关系	关联留资组件、关联全部门店 POI；C 端可从短视频 POI 锚点 → 右上角“···”→“我要加盟”进入

注意：招商加盟落地页和线索组件都审核通过后，才能在视频等场景通过该落地页收集线索。

第四步：开启本地推投放投放

1. 申请账户：用与 ToB 来客相同主体资质开通本地推 Adv 账户，并向商业化销售申请开通“本地推线索推广”；当系统识别到关联的生活服务户已有至少 1 个审核通过的加盟页时，才允许创建投放。
2. 新建项目：投放场景目前仅支持“短视频 + 图文”（直播入口置灰）；推广内容仅“找加盟”；优化目标三选一——获取线索、私信消息、获取意向线索；随后选择加盟落地页、设置定向、排期与预算。
   若提示“线索开通状态有问题，无法投放和新建”，原因通常是两个条件没满足：① 来客已绑号且落地页过审；② 来客资质与投放账户资质一致。可用本地推账户 ID 进投放后台转人工客服，核对其对应的来客 ID 是否一致。
3. 编辑投放：可抓取主页视频（仅抓取关联了加盟落地页或无锚点的视频），或上传视频并关联所选加盟落地页。私信场景选不到视频，多是因为主页没有关联对应组件的视频。

第五步：查看与管理线索

• PC 端入口：来客 → 线索经营 → 客资中心，可设置去重、标签、员工分配与账号可见范围（招商加盟商家不显示门店分配）；
• 在线索详情里及时分配、打标签、更新跟进阶段，提升转化；
• 移动端：用注册手机号登录来客 App（招商加盟版），可查看总线索 / 投放线索、拨打电话、阶段打标与私信回复；
• 支持通过 CRM 对接导出线索（需要一定技术开发）。

第六步：短视频挂载

先创建“招商加盟”商品并关联线索组件，发布短视频时选定该商品，用户即可在视频里直接进入加盟落地页留资。

五、常见问题

Q：准入门槛还会调整吗？

A：准入门槛随平台进程可能变动，以上线最新规则为准。建议正式开户前先做一次资质与门店数据预检，把驳回风险提前排除。